中國鐵路12306一站式票務平台

旅客可使用高鐵電子車票往返內地。購票時，系統會將證件與車票連結，證件就是車票，憑證件便可直接入閘乘車，加上實名驗證與檢票流程二合為一，進站乘車更輕鬆。旅客可在中國鐵路官方綫上票務平台12306購買電子車票，享受更多的便利。

除網站外，12306綫上票務平台亦配備手機App，旅客只需建立個人賬戶^*，即可盡享便捷購票服務。12306接受國際信用卡（如Visa 及Mastercard）、銀聯及其他內地指定付款方式購票，簡易輕鬆。

於12306綫上票務平台、內地車站或內地指定代售點購票時，每名旅客須提供有短訊功能的手機號碼（只接受內地及港澳台手機號碼）。因應個別電訊網絡或服務計劃，旅客或未能使用手機號碼於12306綫上票務平台註冊及購票，請與相關電訊商查詢。未持有手機號碼的旅客，可考慮於香港一併購買往返車票。

[12306.cn四大優點]

毋須取票：購買電子車票後，毋須取票，憑身份證明文件可直接入閘乘車

一站式購票：發售往來香港跨境高鐵車票及內地段車票

便捷的售後服務：可於網上辦理改票及退票

儲分換免費車票：登記「鐵路暢行」會員計劃，購票乘車可賺取積分，換取免費車票

服務時間：購票及改票：05：00至01：00（翌日），周二為05：00至23：30 / 退票：每日24小時

*12306英文平台僅供外國護照旅客以電郵地址註冊賬戶，旅客可於註冊後在賬戶內加入手機號碼（只接受內地手機號碼），方便購票

[重要資訊]

簡易入門版：

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詳細教學：

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按此了解如何於12306購票

按此了解如何於12306改票及退票

按此了解如何登記「鐵路暢行」會員計劃

其他資訊：

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備註：12306購票服務由中國國家鐵路集團有限公司提供，有關條款及細則請瀏覽：https://www.12306.cn