車票有成人票及小童票，小童票必須與同行成人的車票一同購買。跨境高鐵不設無座票，旅客應對號入座。
成人票
適用於年滿14歲的旅客
小童票
適用於年滿6歲且未滿14歲的旅客。小童年齡按乘車日期計算。每名年滿18歲的旅客可免費攜同一名6歲以下且不單獨佔用座位的小童乘車，購票時須提供該小童的有效身份證明文件。額外同行的小童則需購買小童票。免費乘車的小童單獨使用席位時，亦應購買小童票
