列車設施

臥鋪

規格：每間臥鋪房間設四人床鋪（上下床鋪各兩張）及設備包括一張小桌和熱水壺等；每個床鋪設充電插座；房間有趟門將房間與走廊分隔，行李可放在下鋪床底。

另設有無障礙房間，方便使用輪椅的旅客。

規格：二人房，設上下床鋪，除一般臥鋪房間的設施外，亦配置電動敞門、輪椅放置空間、點字指引等設施，方便無障礙出行。有需要的旅客可向車站職員查詢及購票。

座位

規格：設特等座及二等座。

床鋪安排

旅客於12306「官方網站或手機App」、車站票務櫃位或旅行社代理購票時，可選擇上鋪或下鋪床位，如有同行旅客，系統會盡量安排同一房間及相連床鋪位，但視乎當時剩餘車票而定。車站售票機發售動臥車票時，會根據系統隨機安排上鋪或下鋪床位。

旅客可在12306賬戶的「本人車票」或在購票時提供的「行程信息提示」內，找到車廂和座位編號。由於所乘坐的是卧鋪列車，座位編號便是床鋪號。登車時首先要到所乘的車廂，而車廂內每間房外會有發光標示牌，不需理會上方藍色數字，那個是房間號，白色數字才是床鋪號，雙數為上鋪而單數為下鋪。

個人配置

包括梳洗用品包、拖鞋、衣架、閱讀燈、衣帽鈎。每張床鋪都配備香港制式、內地制式、USB 和Type C 插頭。

餐飲服務

列車第8卡設有餐車吧台，但食物及飲料供應有限，旅客可自行預備輕食，以作不時之需。

其他設施

每卡車廂設三個洗手間 ，洗手間外有額外洗手盆，方便梳洗；另有免費熱水供應，請自備水壼或杯。此外，車廂通道及座位亦設共用插座，但不適用於香港制式，請自攜流動充電器。

註：列車配置及設備或會因車型或列車調配而有所改變