使用電郵建立12306賬戶

由2018年12月27日起,持港澳居民來往內地通行證 (即回鄕證)或台灣居民來往大陸通行證,可於12306網站註冊賬戶,通過實名驗證並透過電郵啟動賬戸後,即可享受12306網上購票的便利。立即按此註冊!

註冊及啟動賬戶三歩曲

按此觀看教學短片

第一歩:點擊右上方註冊,塡寫個人資料

小貼士:

  • 必須以簡體字輸入姓名。
  • 如使用第一代回鄕證,請輸入英文字母加頭8位數字的證件號碼。
  • 如使用第一代台灣居民來往大陸通行證,請輸入證件號碼的頭8位數字。
  • 如使用第二代回鄕證或第二代台灣居民來往大陸通行證,只須輸入整組證件號碼。
  • 如欲使用電郵地址註冊,可不用填寫手機號碼,否則會被設置為使用手機號碼啟動賬戶。請注意,只有非一卡多號的內地手機號碼才能接收到啟動賬戶資訊。

第二歩:完成註册

完成註冊後會有提示信息,實名驗證會於24小時內進行。另外,系統會發送一個賬戸啓動郵件至你登記的電郵地址。透過電郵啟動帳戶後仍需待實名核驗通過,方可進行購票。

小貼士:

(一)查看實名驗證結果

你可於賬戶內查看實名核驗結果,只需登入12306賬戶,於【我的12306】點擊【查看個人信息】即可。

(二)電郵地址問題

如逾時還未收到啓動郵件,請注意以下情況:

  • 查驗啟動電郵是否在垃圾文件夾。
  • 複查電郵地址是否填寫正確:登入12306賬戶,可於【我的12306】的【查看個人信息】内查看你提供的電郵地址,如需更改電郵地址,點擊【編輯】及跟從指示即可。
  • 重發啟動郵件:如你賬戶的個人信息資料顯示你的電郵地址正確,請點擊【驗證郵箱】以便重發啟動電郵。如你更改了電郵地址,請務必點擊【驗證郵箱】,以獲重發啟動電郵。

第三歩:啓動賬戸

點擊啟動電郵内的連結,成功登入12306網站的購票頁面,便代表你的賬戶已被啟動。

按此了解更多註冊賬戶時的常見問題。