購票

各購票途徑發售15天內出發的車票1。香港購票途徑以港幣票價發售車票,香港西九龍站票務櫃位亦同時以人民幣票價發售車票;內地購票途徑一律以人民幣票價發售車票。

購票途徑 服務時間 截售時間為開車前 付款方式
現金 電子支付
中國鐵路12306綫上票務平台
(www.12306.cn/鐵路12306手機App)
上午5時至翌日凌晨1時4 30分鐘/45分鐘5 不適用 國際信用卡(如Visa及Mastercard)、
銀聯及其他內地指定付款方式
票務櫃位2
(香港西九龍站)
上午6時至晚上11時 45分鐘 港幣
人民幣
Visa、Mastercard
銀聯卡、JCB、八達通
流動支付:
支付寶(香港及內地錢包)
微信支付(香港及內地錢包)
Apple Pay、Google Pay
Huawei Pay、Samsung Pay
售票機3
(香港西九龍站)

購票教學
上午6時至晚上11時 45分鐘 不適用 Visa payWave
Mastercard PayPass
銀聯QuickPass、JCB Contactless
流動支付:
支付寶(香港及內地錢包)
微信支付(香港及內地錢包)
Apple Pay、Google Pay
Huawei Pay、Samsung Pay
香港指定代理

指定代理名單
視乎個別代理安排
內地車站售票窗口2及售票機3 視乎個別車站安排
內地指定代售點

按此查詢詳情
視乎個別代售點安排

1 如預購第15天出發的車票,起售時間因應出發站而異。香港西九龍站出發車票的起售時間為上午8時

2 於車站票務櫃位及售票窗口購票須提供所有乘車人(包括合資格免費乘車的小童) 的有效身份證明文件

3 香港西九龍站售票機只接受回鄉證、中華人民共和國居民身份證、台胞證及有效護照正本,而內地售票機所接受證件則視乎個別車站安排。如同行有合資格免費乘車的小童,需於購票後,在主頁按相關功能項目進行登記免費乘車小童的資料

4 周二服務時間為上午5時至晚上11時30分 / 退票服務時間為每日24小時

5 出發站為香港西九龍的車票,截止售票時間為開車前45分鐘

上12306,享受全面購票體驗

12306是中國鐵路的官方一站式票務平台,設有網站及手機App。登記成為註冊用戶後,便毋須親身到站即可輕鬆購票、改票及退票,更可以一併購買跨境及內地段電子車票,行程規劃更靈活。

會員計劃

中國鐵路設有 「鐵路暢行」會員計劃,登記成為會員後,購票乘車可賺取積分,換取免費車票

簡單步驟,輕鬆購票

  1. 註冊賬戶: 需使用指定聯繫方式註冊賬戶及通過實名驗證方可購票。回鄉證及台胞證的旅客,可使用港澳台手機號碼或電郵地址註冊賬戶
  2. 建立乘車人名單: 註冊用戶的資料已預設於乘車人名單中,如需代親友購票,可在此加入他們的資料並進行相關確認。合資格免費乘車小童的資料亦可加進乘車人名單內
  3. 選擇車次: 首先選擇出發日期、出發地及目的地,然後查看車次及餘位。選定車次後,用戶可在乘車人名單中選擇同行的旅客及車廂等級,如有合資格免費乘車小童同行, 請於完成購票後另行申報* 。每張訂單最多可購買九張單程或九套往返車票,免費乘車小童不計在內
  4. 選擇座位: 旅客可選擇座位偏好,最終安排須視乎當時剩餘座位而定
  5. 付款

* 於「訂單」內進入「已支付」訂單頁面,按「免費乘車兒童申報」,選擇要申報的訂單後,從「乘車人名單」中勾選同行免費乘車小童, 如該小童不在「乘車人名單」,可直接在此輸入資料,但需等候身份核驗後才能完成申報

提提你:

如用戶同時有鐵路12306手機App,購票後會在手機App出現乘車碼,多一個方法入閘乘車

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