常见问题

不可以。

高铁乘车码为动态二维码，载有车票信息，只要是12306注册用户并经铁路12306手机APP成功完成人证核验，购票后其乘车码可于铁路12306手机APP(中文版)获得。旅客于登车及出站，可选择使用乘车码或证件通过闸机。注意该动态二维码会定时更新，不能以手机撷图取代。

不可以。旅客需以购票时所使用的身份证明文件到站进行实名验证及检票程序。

毎位旅客可携带物品（残疾人士自用的轮椅除外）上限为：成人20公斤；儿童（包括免费乘车儿童）10公斤；外交人员35公斤；每件行李外部尺寸长、阔、高之总和，不得超逾130厘米。

请注意，旅客不可携带易燃液体进入车厢，包括含有乙醇（酒精）成份的免洗手消毒液或喷雾。如有需要，可改用酒精消毒湿纸巾代替。