使用电邮建立12306账号
由2018年12月27日起，持港澳居民来往内地通行证 (即回乡证)或台湾居民来往大陆通行证，可于12306网站注册账号，通过实名验证并透过电邮激活账戸后，可透过电邮激活账号，即可享受12306网上购票的便利。立即点击注册！
注册及激活账号三歩曲
按此观看教学短片
第一歩：点击右上方注册，塡写个人信息
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小贴士：
- 必须以简体字输入姓名。
- 如使用第一代回乡证，请输入英文字母加首8位数字的证件号码。
- 如使用第一代台湾居民来往大陆通行证，请输入证件号码的首8位数字。
- 如使用第二代回乡证或第二代台湾居民来往大陆通行证，只须输入整组证件号码。
- 如欲使用电邮地址注册，可不用填写手机号码，否则会被设置为使用手机号码激活账号。请注意，只有非一卡多号的内地手机号码才能接收到激活账号信息。
第二歩：完成注册
完成注册后会有提示信息，实名验证会于24小时内进行。另外，系统会发送一个账号激活邮件至你登记的电邮地址。透过电邮激活帐号后仍需待实名核验通过，方可进行购票。
小贴士：
（一）查看实名验证结果
你可于账号内查看实名核验结果，只需登入12306账号，于【我的12306】点击【查看个人信息】即可。
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（二）电邮地址问题
如逾时还未收到激活邮件，请注意以下情况：
- 查验激活电邮是否在垃圾文件夹。
- 复查电邮地址是否填写正确：登入12306账号，可于【我的12306】的【查看个人信息】内查看你提供的电邮地址。如需更改电邮地址，点击【编辑】及跟从指示即可。
- 重发激活邮件：如你账号的个人信息资料显示你的电邮地址，请点击【验证邮箱】以便重发激活电邮。如你更改了电邮地址，请务必点击【验证邮箱】，以获重发激活电邮。
第三歩：激活账号
点击激活电邮内的连结，成功登入12306网站的购票页面，便代表你的账号已被激活。
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点击了解更多注册账号时的常见问题。