使用电邮建立12306账号

由2018年12月27日起,持港澳居民来往内地通行证 (即回乡证)或台湾居民来往大陆通行证,可于12306网站注册账号,通过实名验证并透过电邮激活账戸后,可透过电邮激活账号,即可享受12306网上购票的便利。立即点击注册!

注册及激活账号三歩曲

按此观看教学短片

第一歩:点击右上方注册,塡写个人信息

小贴士:

  • 必须以简体字输入姓名。
  • 如使用第一代回乡证,请输入英文字母加首8位数字的证件号码。
  • 如使用第一代台湾居民来往大陆通行证,请输入证件号码的首8位数字。
  • 如使用第二代回乡证或第二代台湾居民来往大陆通行证,只须输入整组证件号码。
  • 如欲使用电邮地址注册,可不用填写手机号码,否则会被设置为使用手机号码激活账号。请注意,只有非一卡多号的内地手机号码才能接收到激活账号信息。

第二歩:完成注册

完成注册后会有提示信息,实名验证会于24小时内进行。另外,系统会发送一个账号激活邮件至你登记的电邮地址。透过电邮激活帐号后仍需待实名核验通过,方可进行购票。

小贴士:

(一)查看实名验证结果

你可于账号内查看实名核验结果,只需登入12306账号,于【我的12306】点击【查看个人信息】即可。

(二)电邮地址问题

如逾时还未收到激活邮件,请注意以下情况:

  • 查验激活电邮是否在垃圾文件夹。
  • 复查电邮地址是否填写正确:登入12306账号,可于【我的12306】的【查看个人信息】内查看你提供的电邮地址。如需更改电邮地址,点击【编辑】及跟从指示即可。
  • 重发激活邮件:如你账号的个人信息资料显示你的电邮地址,请点击【验证邮箱】以便重发激活电邮。如你更改了电邮地址,请务必点击【验证邮箱】,以获重发激活电邮。

第三歩:激活账号

点击激活电邮内的连结,成功登入12306网站的购票页面,便代表你的账号已被激活。

点击了解更多注册账号时的常见问题。