1月15日高铁重新投入服务

2023年1月15日高铁重开,率先提供短途列车服务往来深圳、东莞及广州,当中增加了广州东、东莞及东莞南三个站点。旅客乘搭广州东新线可直达广州天河商业区,商务或旅游同样方便。

按此了解广州东新綫詳情

[车务安排]

重开短途列车站点:香港西九龙、福田、深圳北、光明城、东莞南、东莞、虎门、庆盛、广州南及广州东

按此查阅行车时间表

[通关安排]

乘搭高铁前往内地,須注意:

  • 过关前请预先完成内地电子健康申报
  • 如过去7天内曾在海外地区或台湾逗留,须持有48小时内核酸检测阴性结果

通关安排资料更新于2023年2月3日更新,请参阅政府最新发布的指引。

按此观看内地健康申报简介短片

按此预备,方便过关

[票务安排]

高铁推出全新跨境电子车票。购票时,系统会将证件与车票连结,车票证件二合一,直接凭证件即可过闸乘车。电子车票可于中国铁路12306线上票务平台、指定代售点及车站购买。

提提你,购买高铁车票小贴士:

  1. 建议使用12306网站或手机应用程式,或透过指定代理购票。12306手机应用程式不时优化,请确保已更新至最新版本,以免影响使用体验

    下载中国铁路12306官方手机应用程式
  2. 如欲前往香港西九龙站购票:
    • 可带备感应式信用卡及所有同行人士的旅游证件正本,于自助售票机购买车票
    • 于售票处购买车票,预计轮候时间可能会较长

按此观看电子客票简介短片

按此观看以手机号码于12306注册账号短片

按此观看如何于12306购票短片

按此观看于12306改签及退票短片

按此了解电子客票详情

按此了解12306线上票务平台详情

请注意,车票预售期已调整为15天。于12306、內地車站或內地指定代理购票时,每名旅客须提供有短讯功能的手机号码(只接受内地及港澳台手机号码)。未持有手机号码的旅客,可考虑于香港一并购买往返车票。

温馨提示:
根据《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》,不可携带易燃液体进入车厢,包括含有乙醇(酒精)成份的免洗手消毒液或喷雾。如有需要,旅客可改用酒精消毒湿纸巾代替。