冬日出行搭高铁攻略

高铁节假日出行锦囊

冬日节假日是出行高峰期,如果计划乘搭高铁前往内地,留意以下小提示,让你出行没烦恼!

购票小贴士

✅ 可购买15天内出发的车票。

✅ 使用12306网站或手机APP购票最方便,只需以港澳居民来往内地通行证(包括非中国籍)及手机号码便可注册账号。毋须到站,随时随地享受「购、改、退」一站式服务,按此了解更多

✅ 旅客亦可于指定代理购票,按此查阅代理名单。

✅ 如需在车站售票机购票,请带备所有乘客的旅游证件正本。香港西九龙站售票机只接受电子支付(如感应式信用卡、微信支付及支付宝)。

✅ 6岁以下且不占座位的儿童可免费乘车,在购票时须登记其身份证明文件,每位成人只可登记一位免费乘车的儿童。

乘车小贴士

✅ 凭购票时使用的证件进行乘车程序。

✅ 最早可于列车开出前120分钟办理实名验证、安检、通关及登车等手续,过程最快约30-45分钟完成。乘搭末班车、于周末、节假日或暑假期间出行、持护照、现场办理签证或使用出入境检查柜枱的旅客,须预留额外时间办理上述手续。

✅ 于西九龙站B1层票务大堂使用自助闸机或职员辅助柜位进行实名验证及检票,相关程序于开车前30分钟前停止办理。

✅ 有同行儿童的旅客,请使用职员辅助柜位办理实名验证及检票。

✅ B3层离港大堂闸机将于开车前15分钟开放并于开车前5分钟关闭,预算好时间,便可轻松登车。

提提你

💡 乘搭高铁往返西九龙及福田或深圳北站的旅客,想临时改变行程,除了使用「一般改签」改1次外,在乘车当天,更可以透过「灵活行」即日变更车次安排,享有额外3次机会改乘其他指定班次,按此了解更多。