马年高铁游,顺畅出行秘诀
趁着春节长假期,若您计划前往内地旅游或探亲,乘坐高铁是不二之选。参考以下实用小贴士,助您行程更顺畅,马年行好运!
购票小贴士
⭐ 可购买15天内出发的车票。
⭐ 使用12306网站或手机App购票最方便,只需以港澳居民往来内地通行证(包括非中国籍)及手机号码即可注册账户。无需到站,随时随地享受「 购、改、退」 一站式服务,按此了解更多。
⭐ 旅客亦可于指定代理购票,按此查阅代理名单。
⭐ 如需在车站售票机购票,请携带所有乘客的旅游证件正本。香港西九龙站售票机只接受电子支付(如感应式信用卡、微信支付及支付宝)。
⭐ 6岁以下且不占座位的小童可免费乘车,在购票时须登记其身份证明文件,每位成人只可登记一位免费乘车的小童。
乘车小贴士
⭐ 凭购票时使用的证件进行乘车程序。
⭐ 最早可于列车开出前120分钟办理实名验证、安检、通关及登车等手续,过程最快约30-45分钟完成。乘坐尾班车、于周末、节假日或暑假期间出行、持护照、即场办理签证、或使用出入境检查柜台的旅客,须预留额外时间办理上述手续。
⭐ 于西九龙站B1层票务大堂使用自助闸机或職員辅助柜位进行实名验证及检票,相关程序于开车前30分钟停止办理。
⭐ 有同行小童的旅客,请使用職員辅助柜位办理实名验证及检票。
⭐ B3层离港大堂闸机将于开车前15分钟开放并于开车前5分钟关闭,预算好时间,便可轻松登车。
提提您
💡 乘坐高铁往返西九龙及福田或深圳北站的旅客,想临时改变行程,除了使用“一般改票”改1次外,在乘车当天,更可以通过“灵活行”即日变更车次安排,享有额外3次机会改乘其他指定班次,按此了解更多。
